Contact us




    Opinie i korekty

    Jeśli zauważyłeś(-aś) błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w treściach na ninecasinopromocode.pl, prosimy o wiadomość. Chętnie przyjmujemy też sugestie dotyczące tego, jak lepiej wyjaśniać zasady działania kodów promocyjnych, warunki bonusów, wymagania obrotu czy różnice pomiędzy ofertami dla graczy z Polski.

    W zgłoszeniu warto podać:

    Nie wysyłaj danych wrażliwych (np. skanów dokumentów, danych logowania, numerów kart). Strona ma charakter wyłącznie informacyjny i nie wymaga takich informacji do weryfikacji treści.

    Metody kontaktu

    W temacie wiadomości możesz dopisać: „Korekta”, „Pytanie o treść” albo „Problem techniczny”, co ułatwi nam szybszą obsługę.

    Czas odpowiedzi i granice komunikacji

    Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby wiadomości lub w weekendy czas odpowiedzi może się wydłużyć. Jeśli Twoja sprawa dotyczy poprawki faktograficznej, priorytetowo traktujemy zgłoszenia z konkretnym linkiem i opisem.

    ninecasinopromocode.pl to serwis treściowy, niezajmujący się obsługą gier ani kont użytkowników. Nie zapewniamy wsparcia hazardowego i nie pośredniczymy w sprawach związanych z operatorem, w tym m.in. rejestracją, weryfikacją KYC, wpłatami/wypłatami, reklamacjami, limitami czy zamknięciem konta. W takich sytuacjach należy kontaktować się bezpośrednio z działem wsparcia Nine Casino. Nie mamy możliwości wglądu w konta graczy ani przyspieszania procesów po stronie operatora.